Chez Solenquarixa, la protection de vos données et la transparence constituent une priorité. Cette politique décrit nos pratiques de collecte, d’utilisation et de sécurisation de vos informations personnelles.

Quelles données collectons-nous ?

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de votre expérience.

• Vos informations d’identification, telles que nom, prénom, coordonnées e-mail, téléphone et adresse professionnelle.
• Informations de navigation collectées via cookies, analytics et outils de suivi pour améliorer la performance du site.
• Les contenus envoyés via nos formulaires, incluant vos messages, objectifs ou fichiers joints.
• Informations techniques sur votre appareil (type, OS, navigateur, IP) à des fins de sécurité et de diagnostic.

Comment utilisons-nous vos données ?

Votre vie privée est respectée. Les données servent uniquement à vous fournir nos services, analyser nos performances ou améliorer la qualité.

• Répondre à vos demandes et assurer un suivi efficace.
• Optimiser l’ergonomie, la sécurité et le contenu de notre site.
• Produire des analyses statistiques anonymisées pour piloter la performance.
• Transmettre des informations utiles sur nos services si vous y avez consenti.

Base légale et traitement

Nos traitements sont fondés sur le consentement ou la nécessité contractuelle.

Vos données sont traitées conformément au RGPD et à la législation française, uniquement pour des finalités claires, explicitement indiquées dans cette politique et après recueil de votre consentement.

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues et ne sont partagées que dans les cas strictement nécessaires.

• Prestataires techniques intervenant pour sécuriser, héberger ou maintenir l’infrastructure de notre site.
• Obligation légale ou réglementaire nous imposant la transmission à une autorité compétente.
• Sous-traitants traitant les données pour notre compte, conformément à nos instructions.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, incluant chiffrement, accès restreints et audits réguliers.

Vos droits RGPD

Conformément à la loi, vous pouvez exercer plusieurs droits concernant vos données.

• Droit d’accès et de rectification sur toutes vos données personnelles.
• Droit d’opposition et de limitation au traitement dans les conditions prévues par le RGPD.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») et à la portabilité de vos données.
• Possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Politique cookies

Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et garantir le fonctionnement du site conformément à la législation.

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Contact RGPD

Pour toute question concernant la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD.

Modifications et mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées ici et datées ci-dessous.